الأسئلة الشائعة

نعم. نوفر شحناً مجانياً إلى دبي، أبوظبي، الشارقة، عجمان، رأس الخيمة، الفجيرة، وأم القيوين. الطلبات قبل الساعة 2 ظهراً تُشحن في نفس اليوم من مستودعنا بأبوظبي.

كل جهاز يأتي بضمان المصنع الكامل — عادةً سنتان للأجهزة العادية وحتى 5 سنوات للنماذج الاحترافية. نحن الموزع المعتمد في الإمارات، لذا يتم التعامل مع الضمان محلياً في أبوظبي.

نقبل فيزا، ماستركارد، آبل باي، الدفع عند الاستلام (COD) في جميع أنحاء الإمارات، وخيارات ادفع الآن-ادفع لاحقاً مثل تابي وتمارا (تقسيم الدفع إلى 4 أقساط بدون فوائد).

نعم. لديك 14 يوماً من تاريخ التسليم لإرجاع أي جهاز غير مستخدم واسترداد كامل المبلغ. يجب أن يكون في العبوة الأصلية مع جميع الملحقات. نحن نرتب الاستلام مجاناً داخل الإمارات.

للمبتدئين، نوصي بجهاز نوكتا سيمبلكس ألترا أو مينيلاب فانكويش 340 — كلاهما مقاوم للماء، سهل التعلم، وبأسعار معقولة. تواصل معنا لتوصية مخصصة.

نعم. نحن موزعو أنظمة التصوير الأرضي ثلاثي الأبعاد الاحترافية في الإمارات، بما فيها نوكتا ديب هنتر 3D برو وجيوهنتر 3D وإنفينيو برو. تُستخدم من قِبل علماء الآثار ومنقّبي الكنوز حول العالم.

أصلية 100%. نحن الموزع المعتمد رسمياً في الإمارات لكل ماركة على موقعنا. كل جهاز يُشحن برقمه التسلسلي الأصلي وعبوة المصنع وتسجيل الضمان الدولي الكامل.

نعم. كل عملية شراء تشمل جلسة تدريبية مجانية لمدة ساعة في مكتبنا بأبوظبي، أو مكالمة فيديو للعملاء في الإمارات الأخرى. كما نوفر دعماً غير محدود عبر واتساب بالعربية والإنجليزية.

بالتأكيد. مكتبنا في مدينة محمد بن زايد مفتوح من السبت إلى الخميس من 9 صباحاً حتى 8 مساءً، والجمعة من 2 حتى 8 مساءً. الزيارات مرحّب بها — جرّب الأجهزة قبل الشراء.

أبوظبي: توصيل في نفس اليوم أو اليوم التالي. دبي والشارقة: 24-48 ساعة. الإمارات الشمالية: 2-3 أيام عمل. جميع الطلبات تشمل التتبع وإشعارات التوصيل.